О гарантиях и допусках по ГОСТ на стальные двери Форпост

О гарантиях и допусках по ГОСТ на стальные двери Форпост

Компания Форпост занимается выпуском защитных конструкций уже давно. Она уверенно заявила о себе на рынке входных устройств, как о производителе особо качественных металлоконструкций, таких, как стальные двери Форпост. Фирма предоставляет гарантийное обслуживание на всю свою продукцию, будучи совершенно уверенной в ее надежности. Условия гарантийного обязательства можно свободно изучить на сайте изготовителя.

Однако если изделие Форпост не было установлено непосредственно сертифицированными специалистами компании, гарантия на него не распространяется. Поэтому потребитель, самостоятельно осуществляющий монтаж входной конструкции, принимает на себя ответственность за возможные нежелательные последствия. 

Но некоторые вопросы к качеству возникают у покупателя уже после того, как ему установили стальные двери Форпост. Он может обратить внимание специалистов, проводивших монтаж, на ряд дефектов, по его мнению, попадающих под действие гарантийных обязательств фирмы. Поэтому нужно помнить, что российский ГОСТ допускает небольшие отклонения. В пределах нормы:

- неравными по размерам могут оказаться симметричные элементы (правые-левые, верх-низ), однако разница не должна превышать пять миллиметров;

- зазор, который может образоваться  между полотном и косяком в процессе установки, не должен превышать шесть миллиметров;

- просвет, получающийся между полотном и напуском коробки, тоже не может быть более шести миллиметров;

 - люфт ручки (между рамой и полотном) во вмонтированной запертой конструкции при нажатии на нее не должен превышать три миллиметра.

Эти же допуски применимы в случае, если в проеме установлены противопожарные двери Форпост.

Заметив одно из перечисленных мелких отклонений, потребителю не стоит волноваться – они никак не повлияют на эксплуатационные качества изделия, если монтаж прошел по всем правилам и техническим нормам. При должном внимании входное защитное устройство компании сможет функционировать многие годы. 

Другая очень распространенная категория претензий связана с внешним видом изделия.  В этом случае также имеется ряд допусков, не считающихся дефектами по ГОСТ:

- отделанные с применением деревянных панелей и шпона стальные двери Форпост могут реагировать на температурные колебания, изменения влажности и проявлять результаты процесса естественного старения древесины (возможно появление щелей на стыках отделочных элементов не более 2мм);

- исполнение отделки изделия, с применением натурального дерева разнящейся плотности, допускает незначительные отклонения оттенка от образца;

- стандарты окрашенной поверхности защитных запирающих конструкций Форпост указывают, что дефект может быть зафиксирован как наличествующий в случае, если обнаруживается при естественном освещении с расстояния не менее двух метров.

Гарантии на декоративное полотно распространяются, если изделие устанавливается во внутренних помещениях зданий.

В момент доставки нужно полностью осмотреть все доступные поверхности и детали конструкции. Еще один осмотр можно провести по окончании работ по монтажу. На дверях не должно оказаться царапин, вмятин, сколов. Если таковые обнаружатся, нужно сразу предъявить претензии.

Эта информация может быть полезной для потребителя, столкнувшегося с проблемами качественного изготовления, ответственного отношения к доставке и профессиональной установке запирающей входной конструкции.

Контрагенты

Комментарии

  1. Алексей15935789:

    Полезная информация для отечественного покупателя, так как двери этой фирмы продаются во всех уголках нашей страны. Но у Форпоста не найдется столько же установщиков, сколько есть торговых представительств. Поэтому считаю, что процентов на 90% двери будут установлены именно сторонними специалистами, и как следствие снятие с гарантии. Эти параметры помогут не допустить ошибок установщикам, и проверить входную дверь на наличие дефектов уже при покупке самими покупателями.

  2. Владимир:

    Когда заказываешь дверь — видишь образец, а вот когда её привозят домой, вот тут и обнаруживаются все её особенности. Очень полезно ознакомиться с требованиями нормативной документации, чтобы не тратить время и силы на споры с фирмой-изготовителем, в тех случаях, когда мелкие несоответствия оговорены в этой самой документации.

  3. Виталик:

    «Форпост», если раньше я даже не представлял об этой компании, то сейчас вижу, что многое этой фирмы нашло воплощение в замечательных продуктах. Нам сложно пока тестировать предоставляемое !Форпостом», но… дайте время. И результаты не заставят себя долго ждать!